EscAIpe
Unser Prozess
Ein Escape Room ist mehr als ein Termin im Kalender. Es geht um Spannung, Emotionen und perfekte Abläufe – und genau das kennen wir aus eigener Erfahrung. Wir haben selbst im Escape-Room-Alltag gestanden, Anrufe während laufender Spiele entgegengenommen, Fragen beantwortet und Buchungen koordiniert. Aus diesem Grund haben wir EscAIpe entwickelt.
Unser Prozess beginnt mit Zuhören. Wir lernen Ihren Escape Room kennen, Ihre Geschichten, Ihre Räume und die Fragen, die Ihre Gäste immer wieder stellen. Daraus entsteht ein KI-Assistent, der nicht nur Antworten gibt, sondern Ihr Unternehmen versteht.
Der Assistent wird direkt an Ihre Rufnummer angebunden und ist jederzeit erreichbar – auch dann, wenn Ihr Team gerade Spielleiter ist oder der Raum bereits unter Spannung steht. Er beantwortet Anfragen, erklärt Abläufe, prüft Verfügbarkeiten und übernimmt Reservierungen zuverlässig und freundlich, so wie Sie es selbst tun würden.
Bevor der Assistent live geht, testen wir ihn mit echten Szenarien aus dem Escape-Room-Alltag. Nach dem Start lernen wir weiter, optimieren Gespräche und passen ihn laufend an. So entsteht kein anonymer Bot, sondern ein digitaler Mitarbeiter, der Ihre Gäste abholt, Ihr Team entlastet und Ihnen wieder Zeit für das Wesentliche gibt: großartige Spielerlebnisse.
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Lassen Sie uns gemeinsam an Ihrem Escape Room Kundensupport arbeiten. Wir sind bereit, Ihre Bedürfnisse zu besprechen und Lösungen zu finden.